.

mdjulia.pl

.

Regulamin sklepu

**Regulamin Sklepu Internetowego www.mdjulia.pl**

**Postanowienia ogólne**

1. Sklep internetowy www.mdjulia.pl prowadzony jest przez przez przedsiębiorcę wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii pod nazwą: Modne Dziecko Julia Karolina Ruśnica nip 795-247-80-20 Regon 365342462, Krówniki 72a, 37-700 Krówniki.


2. Regulamin określa zasady korzystania z sklepu oraz prawa i obowiązki klientów.

**Definicje**

1. Klient – osoba fizyczna, która dokonuje zakupu w sklepie.
2. Towar – produkty oferowane w sklepie, w tym odzież dla dzieci oraz akcesoria.
3. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

**Składanie zamówień**

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji i składania zamówienia.
3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje drogą elektroniczną.

**Ceny i płatności**

1. Ceny towarów podawane są w złotych polskich i wyrażone są w cenach brutto.
2. Klient może dokonać płatności za zamówienie za pomocą dostępnych metod, takich jak przelew bankowy, blik, karta kredytowa lub płatności online.

3. Ceny wysyłki płatność z góry przelew/blik/karta:

Paczka Orlen 13 zł 

Inpost Paczkomat: 17 zł

Inpost Kurier: 17 zł

Kurier DPD: 20 zł

Wysłka Europa: 70 zł 

**Dostawa**

1. Towary są wysyłane na adres podany przez Klienta w zamówieniu.
2. Koszty dostawy są określone na stronie sklepu i mogą się różnić w zależności od wybranej metody dostawy.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, chyba że towar jest na zamówienie, w takim przypadku czas realizacji może być dłuższy i zostanie określony indywidualnie.

. Prawo odstąpienia od umowy przez przedsiębiorców na prawach konsumenta

  1. Klient będący przedsiębiorcą dokonującym zakupu w celach związanych z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, lecz nieposiadającego dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, ujawnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), ma prawo – na zasadach przewidzianych dla konsumenta – do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin 14 dni liczony jest od dnia:
    a) w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie rzeczy – w przypadku umowy sprzedaży,
    b) zawarcia umowy – w przypadku umowy o świadczenie usług.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy – może to uczynić w formie pisemnej na adres siedziby Sprzedawcy lub w formie elektronicznej na adres e-mail: [adres e-mail sklepu].

  4. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

  5. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

  6. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

  7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

  8. Klient ma obowiązek odesłać lub przekazać rzecz Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu od umowy.

Procedura reklamacyjna (rękojmia)

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi towar zgodny z umową.

  2. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową Klient będący:
    a) Konsumentem, lub
    b) Przedsiębiorcą dokonującym zakupu w celach związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, lecz nieposiadającego dla niego charakteru zawodowego,
    ma prawo skorzystać z uprawnień przewidzianych w przepisach o rękojmi.

  3. Reklamację można złożyć w dowolnej formie, w szczególności:

  • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,

  • za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [adres e-mail sklepu].

W treści reklamacji zaleca się podanie:

  • imienia i nazwiska lub nazwy Klienta,

  • danych kontaktowych (adres, e-mail, numer telefonu),

  • opisu wady, daty jej stwierdzenia, żądania Klienta,

  • oraz – jeśli to możliwe – dowodu zakupu towaru (np. paragon, faktura, potwierdzenie płatności).

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca podejmie działania zgodnie z żądaniem Klienta – tj. wymieni towar na wolny od wad, naprawi go, obniży cenę lub zwróci należność.

Koszty związane z odesłaniem towaru w ramach uzasadnionej reklamacji ponosi Sprzedawca.

Szczegółowe zasady rozpatrywania reklamacji oraz prawa przysługujące Klientom określają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

 

 

 

Gwarancja

  1. Sprzedawane w Sklepie produkty mogą być objęte gwarancją producenta, dystrybutora lub Sprzedawcy – w zależności od informacji zawartych w opisie danego produktu.

  2. Jeżeli dla danego produktu nie wskazano inaczej, Sprzedawca udziela 12-miesięcznej (rocznej) gwarancji jakości na sprzedawane produkty, licząc od dnia wydania towaru Klientowi.

  3. Gwarancja obejmuje wady powstałe z przyczyn tkwiących w produkcie, w szczególności wady materiałowe lub fabryczne ujawnione w okresie obowiązywania gwarancji.

  4. Gwarancja nie obejmuje:
    a) uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy Klienta,
    b) wad wynikających z nieprawidłowego użytkowania, konserwacji lub przechowywania,
    c) naturalnego zużycia produktu wynikającego z jego eksploatacji.

  5. W celu skorzystania z gwarancji Klient powinien zgłosić reklamację gwarancyjną pisemnie lub elektronicznie na adres: [adres e-mail sklepu], podając:

  • imię i nazwisko (lub nazwę firmy),

  • dane kontaktowe,

  • numer zamówienia,

  • opis wady oraz datę jej wystąpienia.

Sprzedawca lub producent, w ramach gwarancji, zobowiązuje się do naprawy lub wymiany produktu na wolny od wad, według własnego uznania, w terminie do 14 dni roboczych od dnia uznania roszczenia gwarancyjnego.

W przypadku gdy naprawa lub wymiana produktu okaże się niemożliwa, Sprzedawca może zwrócić Klientowi równowartość ceny produktu.

Skorzystanie z gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.



**Ochrona danych osobowych**

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Modne Dziecko Julia
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych oraz RODO.
3. Dane kontaktowe do administratora danych osobowych: modnejulie@gmail.com



**Postanowienia końcowe**

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 07.10.2025 r.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.

 Zmiany będą publikowane na stronie sklepu.


**Kontakt **

 

Modne Dziecko Julia

Tel: 504 480 027

Mail: modnejulie@gmail.com


 

 

0